今日、昼にケンタッキーに行ってダブルチキンフィレのバーガーボックスを頼みました。で近くのスーパーに立ち寄り、買い物前に食べようとしたら頼んでいたアイスコーヒーのシロップやミルクが入っていませんでした。
先ほど購入したケンタッキーの店舗に連絡したところ、スーパーまで持ってきてくれることになりました。でお詫びということでアイスコーヒーも含めてシロップやミルク、そしてチキンナゲットもくれました。
さすがに悪いとは思ったんですが、お詫びとしてということだったので謹んで受け取りました。以前別の店舗ではそういったことまではなかったんですが、方針が変わった？とも思いつつ、ケンタッキーのボックスを食べて、買い物して帰宅しました。
やっぱりこういったアフターフォローといいますか、こういったものが徹底されている印象を受けましたね。
